★下の記事からの続き★
プランタン銀座やマロニエゲートの正面、そして有楽町マリオンの隣に10月にOPENしたばかりの巨大複合ビル「有楽町イトシア」の13階から15階を全て占拠する巨大クリニックがオレが任せた病院。ビルが新しいこともあって、すごいきれいなの!各階からは、上の写真のような眺望で、銀座の街並みからベイエリアまで一望! この眺望が、手術前は「メガネ」そして手術後は「裸眼」で見れる!スタッフ何人いるんだろう。。。たぶん100人以上は・・・、150人くらい?とにかく1ヶ月に1万2千人もオレと同じ手術を受ける人がいる。つまり1日に400人もココで手術するのよ。その手術実績は世界一だから、スタッフの人数も膨大。そのスタッフ一人一人がすごく接客レベルが高いの。オレ、営業やってたから、いろいろな所に行って、応接マナーとかすごく気になるんだけど、ココはすばらしい!しかもみんな笑顔!笑顔ってすごく安心するよね。最近の病院は患者の名前を呼ぶときに「さん」でなく「さま」とつけるところも多くなってきているけど、ココは「さま」+「笑顔」だよ。恐れいったね。もうオレ、これだけでこの病院「認めた」って感じだった。
それでね、とにかく検査機器が最新!すごいよ!同じ機器が何台も、たとえばよくある視力を測るやつはこの病院には恐らく全部で50台位あるんではなかろうか・・・。しかもそれが20台くらいバーっと並べた部屋があったりするからね、もう圧巻!しかもココ銀座だよ!こんなに優雅に面積とっていいんだろうかってくらいゆったりとしたスペース。手術の前日に3時間くらいみっちり精密検査をするんだけど、どの部屋に行っても、どの検査をやっても、そのスケールのデカさと先進性に驚きを隠せなかった。先進性で思い出したんだけど、検査ね、宇宙にいるような感じになるよ。レーザー光線のショータイムみたい。この感覚、行ってみないと分からないとおもう。
で、スタッフのほとんどは若い女の子なんだけど、みんなカワイイの(笑)。そしてすごくすばらしい接客なの。接客ってぇか、患者なんだから接客じゃないか(笑)。そしてみんなメガネ掛けてないのよ、当たり前だけどね。
こういう精密検査時のすばらしい状況を見たから、次の日に迫った手術なんか全く不安がなくなったのよ、この注射も嫌いな心臓ちちぇオトコがね。
-また次回に続く:次回は遂に手術の状況編-
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